b36632 တာဝန်သိ ကစားခြင်း လမ်းညွှန်

တာဝန်သိ ကစားခြင်း (Responsible Gaming) ဆိုသည်မှာ မိမိ တတ်နိုင်သော ငွေကြေးဘတ်ဂျက်ထက် မကျော်လွန်ဘဲ ကစားမှုကို ဖျော်ဖြေမှု တစ်ခုအဖြစ်သာ မှတ်ယူကာ တာဝန်ယူမှုဖြင့် ကစားသည့် ပုံစံဖြစ်သည်။ b36632 Casino သည် မြန်မာကစားသမားများ ပျော်ရွင်မှု ရရှိနိုင်ရန်နှင့် တစ်ချိန်တည်းမှာပင် ကစားမှုသည် ဘဝ နေထိုင်မှုကို ထိခိုက်မှု မဖြစ်ပွားစေရေး တိက်တိကျကျ ဆောင်ရွက်သည်။

ကစားမှုသည် ဖျော်ဖြေရေး လှုပ်ရှားမှုတစ်ခု ဖြစ်သော်လည်း အချို့သော ကစားသမားများ အတွက် ထိန်းချုပ်ရ ခက်ခဲနိုင်သည်။ ထိုကြောင့် b36632 သည် ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင် မိမိ ကစားမှုကို စစ်ဆေး ထိန်းချုပ်နိုင်ရေး ကိရိယာ မျိုးစုံ ပေးထားသည်။ Deposit Limit၊ Loss Limit၊ Time-Out နှင့် Self-Exclusion ကဲ့သို့သော ကိရိယာများကို Account Settings မှ တဆင့် မိမိ ဖြည့်စွမ်းနိုင်ပြီး Customer Support Team မှ ကူညီဆောင်ရွက်ပေးသည်။

• ဖျော်ဖြေမှုအတွက်သာ ကစားပါ: ကစားမှုကို ဝင်ငွေ ရင်းမြစ် တစ်ခုအဖြစ် မမှတ်ယူပါနှင့်
• ဘတ်ဂျက် သတ်မှတ်ပါ: ကစားမည့် ငွေကြေး ကန့်သတ်ချက် ကြိုတင် သတ်မှတ်ပြီး ၎င်းကို မကျော်လွန်ပါနှင့်
• အချိန် ထိန်းချုပ်ပါ: ကစားသည့် အချိန်ကို ကန့်သတ်ပြီး အခြား လှုပ်ရှားမှုများနှင့် ချိန်ညှိပါ
• လျောမည်ဆိုသော ဆုံးဖြတ်ချက် မချပါနှင့်: ရှုံးပြီးနောက် ချက်ချင်း ပြန်ရရန် ထပ်မံ ကစားသည့် Chasing Losses ကို ရှောင်ရှားပါ
• ဝိုင်းဝန်းပတ်ဝန်းကျင် ထည့်သွင်းစဉ်းစားပါ: ကစားမှုသည် မိသားစု၊ အလုပ် နှင့် ဘဝ ကို မထိခိုက်စေပါနှင့်
• မတတ်နိုင်သော ငွေဖြင့် မကစားပါနှင့်: ချေးငွေ သို့မဟုတ် ပင်ရင်းငွေဖြင့် ကစားခြင်း ကို တင်းတင်းကျပ်ကျပ် ရှောင်ပါ

b36632 ပလက်ဖောင်းသည် အသက် 21 နှစ်ပြည့်ပြီးသောသူများသာ ကစားနိုင်သော ကာစီနို ဝန်ဆောင်မှုဖြစ်သည်။ ဤ age restriction သည် မြန်မာနိုင်ငံ၏ လူငယ်များ ကာကွယ်ရေးနှင့် တာဝန်သိ ကစားမှု မူဝါဒနှင့် ကိုက်ညီသည်။ မှတ်ပုံတင်သည့်အချိန်တွင် KYC (Know Your Customer) Verification စစ်ဆေးခြင်းဖြင့် အသက်ကို အတည်ပြုသည်။

KYC Verification ဆောင်ရွက်ရာတွင် မြန်မာနိုင်ငံသား စိစစ်ရေးကတ်ပြား (NRC)၊ နိုင်ငံကူးလက်မှတ် (Passport) သို့မဟုတ် မောင်းနှင်လိုင်စင် (Driving License) တို့အနက် တစ်ခုကို Submit ပြုလုပ်ရမည်ဖြစ်ပြီး အသက် 21 နှစ်ပြည့်ကြောင်း စစ်ဆေးပြီးမှ Withdrawal ပြုလုပ်ခွင့် ရရှိမည်ဖြစ်သည်။

• မှတ်ပုံတင် Verification: NRC / Passport / Driving License ဖြင့် Identity Verification ဆောင်ရွက်ရမည်
• မွေးသက္ကရာဇ် စစ်ဆေးမှု: မှတ်ပုံတင်ချိန်တွင် ဖြည့်သောမွေးသက္ကရာဇ်နှင့် ID ရှိ မွေးသက္ကရာဇ် တူညီမှုရှိမှသာ Account ဖွင့်ခွင့်ရမည်
• Withdrawal မပြုမီ KYC: ငွေထုတ်ရာတွင် KYC Verification မပြုမီ Withdrawal Request ကို Processing မပြုပေ
• 21 နှစ်အောက် စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါက: Account ကို ချက်ချင်း ရပ်ဆိုင်းပြီး ရရှိထားသော Winnings များ ပယ်ဖျက်မည်
• မိဘများအတွက် တာဝန်: ကလေးများ Device မှ ဝင်ရောက်ကစားမည်ကို Parental Control Software ဖြင့် ကာကွယ်ရန် တိုက်တွန်းသည်

b36632 သည် ကစားသမားများ မိမိ ဘတ်ဂျက်ကို ထိန်းချုပ်နိုင်ရေး Deposit Limit နှင့် Loss Limit ကိရိယာများကို ပေးထားသည်။ ဤကိရိယာများကို Account Settings မှ မိမိ ကိုယ်တိုင် သတ်မှတ်နိုင်ပြီး Customer Support မှ ကူညီ သတ်မှတ်ပေးနိုင်သည်။

Self-Exclusion ဆိုသည်မှာ ကစားသမားတစ်ဦး မိမိဆန္ဒဖြင့် ကြိုတင်သတ်မှတ်ထားသော ကာလတစ်ခုအတွင်း b36632 ပလက်ဖောင်းသို့ ဝင်ရောက်ကစားခြင်းကို ကိုယ်တိုင် ပိတ်ပင်သည့် ကိရိယာဖြစ်သည်။ ကစားမှုသည် ထိန်းမနိုင် သိမ်းမရ ဖြစ်လာသည်ဟု ခံစားရသောအခါ Self-Exclusion ကို ချက်ချင်း တောင်းဆိုသင့်သည်။

1. Customer Support သို့ ဆက်သွယ်ပါ [email protected] သို့ Email ပေးပို့ပြီး "Self-Exclusion တောင်းဆိုလိုသည်" ဟု ဖော်ပြပါ။ ၂၄ နာရီ အတွင်း တုံ့ပြန်မည်ဖြစ်သည်။
2. Self-Exclusion ကာလ ရွေးချယ်ပါ ၁ လ၊ ၃ လ၊ ၆ လ၊ ၁ နှစ် သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း Self-Exclusion အနက် မိမိ လိုအပ်သော ကာလ ရွေးချယ်ရမည်ဖြစ်သည်။
3. Identity Verification ဆောင်ရွက်ပါ မိမိ Account ဖြစ်ကြောင်း စစ်ဆေးရန် မွေးသက္ကရာဇ် နှင့် NRC နံပါတ် ဖြည့်ရမည်ဖြစ်သည်။
4. Self-Exclusion ချ က်ချင်း အကျိုးသက်ရောက်သည် Self-Exclusion တောင်းဆိုပြီး ၂ နာရီအတွင်း Account ကို ပိတ်ဆို့မည်ဖြစ်ပြီး သတ်မှတ်ကာလ ကုန်ဆုံးမချင်း ပြန်လည် ဝင်ရောက်ကစားနိုင်မည် မဟုတ်ပေ။
5. Promotional Email များ ရပ်ဆိုင်းပေးသည် Self-Exclusion ကာလတွင် b36632 မှ Promotional Email၊ Bonus Offer နှင့် Marketing ဆက်သွယ်မှုများ ပေးပို့ခြင်း လုံးဝ ရပ်ဆိုင်းပေးမည်ဖြစ်သည်။
6. ကာလကုန်ဆုံးပြီးနောက် ပြန်လည် ဖွင့်ရန် Self-Exclusion ကာလ ကုန်ဆုံးပြီးနောက် Account ပြန်ဖွင့်ရန် Customer Support သို့ ထပ်မံ ဆက်သွယ်ပြီး ၂၄ နာရီ Cooling-Off ကာလပြီးမှ ပြန်ဖွင့်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

Time-Out သည် Self-Exclusion ထက် သေးငယ်သော ကစားမှုကို ခဏ ရပ်ဆိုင်းရန် ကိရိယာဖြစ်သည်။ ကစားမှု ကြောင့် ပင်ပန်းနွမ်းလျသည်ဟု ခံစားရသောအခါ သို့မဟုတ် ကစားမှုနှင့် ခဏ ဝေးနိုင်ရန် Time-Out ကို ရွေးချယ်နိုင်သည်။

• ၂၄ နာရီ Time-Out: တစ်ရက်တာ ခေတ္တ ကစားမှုကို ရပ်ဆိုင်းပြီး ကြည်လင်သောစိတ်ဖြင့် ပြန်ကစားနိုင်သည်
• ၇ ရက် Time-Out: တစ်ပတ်တာ နားနိုင်ပြီး ကစားမှုနှင့် ပတ်သက်၍ ပြန်စဉ်းစားနိုင်သည်
• ၃၀ ရက် Time-Out: တစ်လတာ ကစားမှုကို ရပ်ဆိုင်းပြီး ကျန်းမာရေး သို့မဟုတ် မိသားစု ကိစ္စများကို ဦးစားပေး ဆောင်ရွက်နိုင်သည်
• Time-Out ကာလ ကုန်ဆုံးပါက: Account အလိုအလျောက် ပြန်ဖွင့်ပေးသော်လည်း Customer Support မှ Confirmation Email ပေးပို့မည်ဖြစ်သည်
• Time-Out ဆောင်ရွက်ရန်: Customer Support သို့ Email ပေးပြီး ကာလ ရွေးချယ်ပြီး ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်ပေးသည်

ကစားမှုသည် ဖျော်ဖြေမှုမှ ပြဿနာ ဖြစ်ပွားမည်ကို အစောပိုင်းကတည်းက သတိပြုမိပါက ကူညီဆောင်ရွက်ရ ပိုမိုလွယ်ကူသည်။ b36632 သည် ကစားသမားများ မိမိ ကစားမှုကို ကိုယ်တိုင် စစ်ဆေးနိုင်ရေး အောက်ပါ Self-Assessment Checklist ကို ပေးထားသည်။ အောက်ပါ မေးခွန်းများထဲမှ တစ်ခု သို့မဟုတ် တစ်ခုထက်ပိုသော မေးခွန်းများကို "ဟုတ်သည်" ဖြင့် ဖြေဆိုပါက ကျွန်ုပ်တို့ Customer Support သို့ ဆက်သွယ်ပါ။

ကစားမှုနှင့် ပတ်သက်သော မည်သည့် ပြဿနာ မဆိုအတွက် b36632 Customer Support Team သည် ၂၄ နာရီ Myanmar Standard Time (MMT) ဖြင့် ဆောင်ရွက်ပေးနေသည်။ ကစားမှု ပြဿနာ ဖြစ်ပေါ်ပါက အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။